你看看人家!

Posted: 2009-03-30 by 纽士巴(newsbar) in 原创画报, 媒体观察

  参观凤凰卫视和TVB之后,觉得节目的竞争力是个必须破解的难题。很难说电视业界的盛宴还能持续多久,在一轮又一轮危机和新媒体的挑战下,潮水退去我们才知道谁在海滩裸泳,到那个时候,真正敢站起来也能够站起来的,一定是节目竞争力超强的电视台。

凤凰卫视新址的播出中心,设备并不复杂,内地大量电视台的装备会超过这个水平。

  个人感觉,除了央视这种资源无限的国家电视台,别的电视台都只能突出重点,采用错位竞争的方式打造自己的核心竞争力。凤凰靠资讯起家,随着国家政策的改变,正慢慢转向文化和历史领域,用文化和历史打开自己的话语空间,争取华人社会特别是内地中产阶级的受众。TVB更是数十年构筑平民文化的梦工场,它的剧集、娱乐除了在香港获取丰厚回报,面向全球的二次销售也是财源滚滚。凤凰和TVB的节目定位清晰,并不是人家做什么我就做什么,凤凰基本没有娱乐节目,TVB不做亏钱的节目,总之做什么不做什么,哪个投入多哪个投入少,轻重缓急全部清清楚楚,绝对不是眉毛胡子一把抓,因此它们的竞争力都很强。

TVB的直播车和卫星车,这些设备在内地电视台已经大量装备。

  另外,应该高度重视节目流程的设置。在现代管理理论中,流程管理主要是对企业内部进行改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理。目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益。

  竞争力强的电视台,节目流程上一定有自己的一套。凤凰刚刚搬入新址,投入4.5亿(人民币4亿)的新址据称领先全球,但是凤凰高层更想让同行了解的是,新址是在疏理原有节目流程的基础上,按照新的节目流程搭建起来的,硬件和软件都得到更新和升级,提高了效率,提高了产量,也提高了资源再利用率。确实,流程管理远非设计一些流程,制定一些制度,然后贯彻执行这么简单,但也没有一些管理大师所讲的那么玄乎。TVB的新闻流程设置更直接,就是让每天的播出产生更高的收视,所以在同等投入的情况下,有没有流程管理,会收到完全不同的效果。

  内地的电视台,目前大多还是停留在经验管理的阶段,流程设置简单、粗糙,特别是机构设置,往往像机关单位,有用没用的机构层层叠叠、重重复复,效率低下,竞争力低下,投入产出完全不成正比,浪费大量社会资源,但又不是每个台都有CCTV雄厚的垄断半垄断地位,于是在白热化的同业竞争中纷纷败下阵来。数据显示,金融危机冲击中,内地许多电视台收入锐减,面临淘汰的危险。

  所以,提高竞争力还需要一个前提,那就是危机感和转危为机的勇气!

  转载请保留原始链接作者

探营翡翠台

Posted: 2009-03-29 by 纽士巴(newsbar) in 原创画报, 媒体观察

  凤凰其实算不上香港的媒体,它在中国内地的观众远远多于它在香港的观众。

  说得上香港本地电视台的,一个是香港电视广播有限公司(TVB)的翡翠台(粤语台)、明珠台(英文台);另一个是亚洲电视广播有限公司(ATV)的本港台(粤语台)、亚洲台(英文台)。

  广东观众历史上更加喜欢翡翠台,它的剧集、娱乐节目可以说独领风骚,打遍珠三角无敌手。从同行的角度看,TVB是上市公司,营利能力很强的一个商业电视台。

TVB制作娱乐节目的影棚。

  关伟是香港电视界的老行尊,除了未做过收费电视,他曾经任职的电视台遍及港台,包括TVB、ATV、凤凰、TVBS等。他说TVB致力多元经营,除翡翠和明珠外,在台湾开办了TVBS新闻频道,TVB8使用普通话播出娱乐节目,J2则是面向本地的年轻人频道,另外有互动新闻台,播出新闻的同时观众可以搜索天气、股票等图文数据。

  翡翠的自办节目的能力非常强大,通常达到80%—90%,它是TVB利润的主要来源,香港本地的收入大概可以占总额的50%,其他收益包括海外发行,无线的剧集面向全球销售,是公司一个稳定的收入来源。

  关先生指高清电视的推出改变了香港电视行业的面貌,2008年底的数字,香港210—220万电视户,其中70—80万户收看高清电视。

TVB的新闻直播室。

  无线新闻深受英国新闻传统的影响,制作规范而精良。在无线新闻部,主人在介绍情况时指香港的收视调查非常准确,他们基本就是依据收视数据调整节目路向,比如传统的新闻时段傍晚6点半原系主打的播出内容,后来发现此时段大部分是师奶在收看节目,他们就逐渐把主打内容移到晚上11点,通过更多的国内外时政、财经信息吸引男性观众。

  和凤凰一样,无线新闻部非常强调流程设置。他们有两项与众不同的设计,一是记者只管采访不管剪片,因为他们认为专业的剪接师更加会把握观众的口味;二是每天三个会议雷打不动,早上的会议主要是派工,中午的会议主要是确定主打内容,晚上的会议戏称“死因调查”,主要是检讨当日的播出。

  喜欢新闻的观众会喜欢无线新闻,他们是讲故事的高手。

  TVB的电视广播城也在郊区,九龙将军澳工业村骏才街77号,这也是与内地的极大区别,他们的叫“厂”生产电视节目,我们的叫地标,都建在CBD上!

  转载请保留原始链接作者

探营凤凰卫视(3)

Posted: 2009-03-28 by 纽士巴(newsbar) in 原创画报, 媒体观察

  没记错的话,今天,凤凰卫视开办13年了。最初开办凤凰卫视,高层想的是走出去,搭默多克的船漂洋过海,没想到最终还是出口转内销,变身为境外媒体给请了回来——在三星以上的涉外宾馆,在广东的有线电视网络。

凤凰卫视掌门人刘长乐(右)和副总裁周军视察刚完工的员工食堂。

  钟大年是凤凰资讯台的台长,从前在中国传媒大学(以前叫北京广播学院)做老师,人称钟老师,现在还是传媒大学的博士生导师。游走在媒体和大学之间,他对我们一堆的提问,自然是娓娓道来、对答如流。

  问:凤凰的节目机制上有什么高招?
  钟:体制不一样,管理方式也不一样。凤凰节目管理比较简单,都是制片人制,他自己知道责任在哪里。节目实行事后审查,敏感题材才会事先控制。

  问:题材控制权在哪?
  钟:在台一级,日常节目台长不直接管,这样编导的积极性会好很多。另外这边的话语空间大一点,有些东西我们能说你们不能说,我们一直在有意识地找这个话语空间。不过,这个空间是越来越小,有时CCTV和南方报系能说的我们都不能说,南方报系还是很厉害。现在我们在文化和历史上有比较大的空间。

  问:凤凰的主要对手是谁?
  钟:(笑)国内的电视台。我们搞错位竞争,有时候是在冒险,比方娱乐我们基本不做,走文化资讯的高端路线,敢在剧集的时段晚上八点播纪录片。凤凰品牌塑得比较好,现在走得还行主要就是品牌。另外我们比较重视个性,好多新闻节目其实就是评论员的个性,以他们为中心选题和创意,这样节省人力,是个人化、风格化的东西。

凤凰卫视评论员杨锦麟。

  风格化的评论员,这次见到了阮次山和杨锦麟,阮非常客气和儒雅,杨则一如既往地尖酸:“哈哈,插播广告的来了!”杨正在录他的读报节目,据说从前是直播的,现在改为录播。幕后工作人员很多是香港本地人,传说中他们工资不高,但在金融海啸期间,能在中资机构打份工或者也是不错的选择——“我要打好呢(这)份工”,曾特首如此,香港的打工仔更是如此。

凤凰卫视评论员阮次山。

  明天会说到香港本地的媒体,广东人民熟悉的无线台,正式的名称是香港电视广播有限公司(TVB)。

  转载请保留原始链接作者

探营凤凰卫视(2)

Posted: 2009-03-27 by 纽士巴(newsbar) in 原创画报, 媒体观察

  搬进新址,董嘉耀说新闻流程完全不同了。生产流程在媒体中最能考验其运作的效率和水平,以及资源再利用的方便与否,所以凤凰按照新的生产流程设计了新址,试运行的情况非常好。

2009年3月启用的凤凰卫视总部大楼,凤凰资讯台(新闻部)的演播大厅。

  董是凤凰资讯台常务副台长,类似内地电视台专业频道的“道长”,权力蛮大。他说资讯是凤凰节目生产的核心领域,资讯台(相当于凤凰的新闻部)连美、俄等国记者站在内共200人,制作播出资讯台24小时的全部节目,以及中文台、美洲台、欧洲台等的新闻节目,而且,每天铁定一场现场直播。应该承认,他们的生产效率非常高,生产流程的设置和改善在其中功不可没。

  凤凰新址投入最大的部分,即是位于一楼的资讯台——直播室和办公室混合的区域,这个区域基本由曲线构成,负责基建的高层王酋年、邱伟华等则认为,曲线有凤凰特色,在电视上看与众不同,视觉冲击力比较大,所以最终还是采取了这个费时、费工、费钱设计方案。这里的关键设备都是世界一流的,但与之配套的却有很多普通的东西,凤凰专门请了一家公司做系统整合,在很短时间里让流程高效运行了起来。不像内地许多的电视台,全是世界上最新、最贵的设备,流程是旧的,高层的思路是旧的,整个台的面貌包括精神面貌是旧的——金光闪闪的补丁永远都是补丁!

2009年3月启用的凤凰卫视总部大楼,凤凰资讯台(新闻部)的机房,办公电脑运行在局域网上。

  刘长乐对他们这个投入4亿人民币的大项目非常满意,“不求最大,但求最好;不求最全,但求最新;不求最豪华,但求最美观”,等等。行内人士都知道,搞垮一个电视台有效的办法就是让他们建设新台址,往往新台建起来了,钱也花光了,欠银行一屁股债,贪大求洋导致元气尽伤——客观地说,CCTV必然除外,因为他们有源源不断的资源,因为垄断带来高额的利润,因为他们就是国家媒体的形象!

  凤凰能够营利,高层以共产党员的忠诚再加“万恶”资本家的抠门作出了榜样,当然新闻流程的设计非常重要,新闻立台是放之四海而皆准的真理,但新闻的投入是无底洞,怎么样理顺和建立起投入与产出相称的新闻流程,提高效率,提高产量,提高资源再利用率,这些,或者就是凤凰赚钱的秘密了。

  我觉得,凤凰的新址肯定不是最好的,有CCTV作为好的标杆;但如果只投4个亿的话,它就是最好的,仍然以CCTV作为标杆。

  凤凰的节目策略,留待明日再讲。

  转载请保留原始链接作者

海子的眼睛

Posted: 2009-03-26 by 纽士巴(newsbar) in 我写我心

他走向铁轨
在一九八九年春季
受难者的姿势
是他最后的诗句

夭折的人生
怒放的生命

直到喧闹的世界
忘却诗人的名字
然而蓝色天幕上
依然写着他的诗
面朝大海
春暖花开

蒙尘的历史上
留着他的勇气
以及真正的诗
没有杂质
——那是
海子的眼睛!

  转载请保留原始链接作者